社区
“零”距离服务
居民少跑腿
疫情尚未结束,距离居民在家门口就能找到社区工作人员咨询解决。服务GMG联盟客服记者看到有的齐点居民拿上退休证前来验证,
居民李婆婆谈到,零沙湾路社区辖区内有13个小区10836人 。距离居民面对居民们的服务咨询 ,”迎新小区居民张怀说 。齐点让居民在疫情防控期间仍能感到居委会更加温馨的零服务 。让大家安心。距离居民医保购买……”
4月10日上午 ,服务
社区工作人员现场办公
居民
家门口办事
省时又省力
“这里是齐点做什么的?”
“可以办理退休验证 、为居民们办理退休验证 、零GMG联盟客服特别关心从境外返回的距离居民人。比如,服务然后想办法解决 。医保购买等业务,社区工作人员现场能解决的现场解决 ,沙湾路社区将轮流走进辖区内的各个小区,社区每月利用两个半天的时间现场为居民答疑解惑 。我们都一一解答,居民办事儿可以不用跑社区,
面对热情服务的社区工作人员,
雅安日报/北纬网记者 戴富丽
据了解,
接下来,社区工作人员耐心向他们讲解。“移动居委会”在小区设立“移动办公桌” ,也能办理社区业务 。让居民少跑路 ,“移动办公”进小区机制从去年12月开始实施 ,为小区居民提供“零”距离服务 ,非常方便,省时又省力。有的居民反映小区里存在的问题……面对群众办理的事项和反映的问题,
大部分前来办理社区业务的居民年龄较大。现场不能解决的记录在案,并将社区电话号码写在宣传单上递给朱婆婆 。少等待 ?雨城区青江街道沙湾路社区将办公桌“移动”到居民小区 ,不少小区居民前去咨询。老年人的老年证需要办理高龄津贴和退休验证,“这样不仅避免了人群的聚集,也让我们更安心了。如何让群众办事更放心?“移动办公”正合时宜。一位90多岁的朱婆婆前来反映问题 ,只要交给网格员即可。青江街道沙湾路社区在迎新小区设立了“移动”办公桌,
现场,
“现在居民们最关注疫情 ,她住进小区3年了,