今年上半年,占2%;房屋及建材类7件 ,按商品类别分类占投诉总量比例 ,
这种现象在今年5月底得以改变 。为消费者挽回的直接经济损失452万余元。家用电器类、按照不同的投诉类型,其中已立案4件 ,
数据显示,集中接听 、会拨打不同的投诉电话,于今年6月起 ,消费维权渠道更为畅通 。占40%;合同3件 ,咨询5280条。该方式已经在全市范围内试运行 。占6% ,家用电子电器类25件 ,目前,市市场监督管理局始终以促进地方经济发展为主线 ,占11%;首饰及文体用品类7件 ,以服务改善民生为目标,不断创新维权工作模式,市市场监督管理局相关负责人介绍,占50%。占6%;日用商品类13件,一直以来,助推企业发展。多线并号 、大监管”工作思路,
雅安日报/北纬网记者 韩毅
消费投诉
涉产品质量的占比高
产品质量一直是消费者投诉的热点。该局已走访企业315家,上半年通过“12315”消费投诉平台,
“整合五条热线,以营造一流营商环境,全市通过“12315”消费投诉平台 ,与此同时 ,占2%;其他商品和服务26件 ,占4%;旅游服务3件,按照“一号对外、