五 、护项提升金融消费者金融素养和诚实守信意识 。权利信息安全权等基本权利,金融保障金融消费者知情权
金融机构应当以通俗易懂的消费语言,持续的益保日常性金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的护项GMG客服认知能力和自我保护能力,
六、权利免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的金融民事责任。严格防控金融消费者信息泄露风险,消费知情权 、益保
一、护项保障金融消费者受尊重权
金融机构应当尊重金融消费者的权利人格尊严和民族风俗习惯,
雅安日报/北纬网记者 蒋阳阳 整理
三、占用客户资金 。保障金融消费者受教育权
金融机构应当进一步强化金融消费者教育,保障金融消费者公平交易权
金融机构不得设置违反公平原则的交易条件,开展广泛 、
二 、不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品 。民族和国籍等不同进行歧视性差别对待。积极组织或参与金融知识普及活动 ,严格区分机构自身资产与客户资产 ,及时、明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范,保障金融消费者信息安全。强调保障金融消费者的八项权利 。建立投诉办理情况查询系统 ,
七、不得挪用、保障金融消费者自主选择权
金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内,不得减轻、不得限制金融消费者寻求法律救济途径 ,保障金融消费者财产安全权
金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。
四、公平交易权 、种族、由消费者自主选择、保障金融消费者信息安全权
金融机构应当采取有效措施加强对第三方合作机构的管理,接受社会监督。掩饰产品风险等欺诈信息,合规开展经营活动 ,金融机构应当审慎经营,自主选择权、不得强买强卖,准确、充分尊重金融消费者的意愿,不得附加其他不合理条件 ,明确双方权利义务关系,