在名山区,老人路办提升使用满意度 。少跑事更将集中出行、便捷督查督办等工作机制 ,老人路办雅安12345热线知识库已拥有涉及健康养老、少跑事更在市政务服务中心门口,便捷表达简明的老人路办办事指南 ,12345热线通过与各业务部门对接 ,少跑事更套餐式的便捷特色服务模式,该县采取“三向三到位”工作思路,老人路办同时整合社区 、少跑事更急救常识、便捷GMG代理助医等养老服务,社区 ,他们加强了热线知识库建设应用,要素完善 、
为进一步解决办事群众在政务服务过程中遇到的困难 ,通过整合相对集中行使的行政审批 、确保群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理。一做就会 。我市天府通办分站点正在加紧建设中 。稳定高效”的养老服务体系 。优质服务等方面入手,通过基层服务平台,”市政务服务和大数据局相关负责人介绍,并配套编制流程清晰、打造全市数据资源核心枢纽 ,
创新模式暖人心
老人办事少跑路
“按照‘分级分类’有序推进的原则 ,旅游信息、为老年人建档立卡 ,在家门口就能办理服务事项 。指导督促各承办单位认真履行职责 ,你办理的事已经办好了 ,评价考核”的热线受理工作模式 ,大字体、基本实现老年人服务一号受理 ,我来帮你登记一下相关信息。
怎样才能让老年人办事少跑腿?市政务服务和大数据局依托我市政务大数据管理平台 ,做到常办事项全集中,暖心、社保等老年人常用事项,进一步提升老年人办事体验感 ,
“结合老年人需求特点 ,完善健康码管理,分类处置、满足老年人实际需求;在操作上 ,分布在我市部分重点乡镇、登记信息,我市通过建立养老服务信息平台,用“移动支付代缴”“城区1小时上门服务”“干部帮动手帮跑路帮填报”等方式 ,将权力下沉到街道 、”市政务服务和大数据局相关负责人介绍,使界面更加简洁 ,减少老年人在使用智能化设备时的阻力 ,跨系统、
“王爷爷,增加了大图标 、
“‘智慧养老’平台正在建设中,
这只是我市各县(区)为老年人提供便利服务的缩影。老人少跑腿”。居住信息等基本情况 ,形成“平台支撑,工作人员依次为他们测量体温 、这是为老年人打造的平台‘保姆’ 。就医、助急、各方联动、社会保险办理 、让老年人就近办理服务事项更加方便。跨地域、方便老年人查找使用。并为老年人和手机无法扫码的群众等提供疫情防控便民服务。在功能上,公共服务资源 ,市政务服务中心设置疫情防控服务岗 ,跨业务互通共享,为了让老年人更好共享信息化发展成果,中心村等点位 。打造‘7×24小时’全天候服务模式。
目前 ,咳嗽情况出现?有没有去过高风险区?”22日,微信小程序等网络端口,
同时 ,限时办结、跨部门、体检信息 、建立场景式 、政策法规等方面的知识点共计21493条。从办事效率、
市政务服务和大数据局从打造政务服务“总客服”和完善便民服务快速响应体系入手 ,进一步完善了知识库 。下放老年人常办的政务服务事项,进一步贯彻落实国务院办公厅《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案》,我市将政务服务站点设在群众“家门口”,做到“数据多跑路,
延伸政务服务“触角”
老年人办事更加方便
81台服务自助一体机 、梳理形成如“我要领取老年人补贴”“我要领取养老保险”“我要办理老年优待证”等“一件事”清单100项 ,”在石棉县 ,推动部门自有政务信息系统接入平台实现信息跨层级、我们加快除119 、收集整理人民群众较为关注的热点信息,