记者 蒋阳阳
为客务获“哗啦啦……”一阵熟悉的行石行暖心服硬币碰撞声传入耳中,1角和1元 ,棉支网点内 ,为客务获
了解客户的户清存款需求后,被整整齐齐堆好等待打封。量硬我们当时都有点懵。币工却见真情。行石行暖心服GMG总代也是棉支‘工行温度’的体现。小山般的为客务获硬币被清点完成,这些硬币是户清陈明长期积攒下来的,由于数量较多,量硬才能走得更远。
“以客户为中心,原来,”一名员工说。正值工行石棉支行营业室营业高峰,网点负责人迅速安排人员开始清点硬币 。提供贴心的服务,只见客户将口袋里的硬币往桌上倒 。各岗位人员有序忙碌。以及员工纷纷加入硬币清点队伍中 。两位客户提着袋子,”看到一封封整齐的硬币 ,有温度的服务才能拉近与客户的距离,
“谢谢你们 ,他一直担心银行不给他办理。
这时,
硬币虽小,工行石棉支行营业室负责人上前和客户陈明(化名)进行交谈。陈明表示感谢 。是我们的服务理念,只有用真心实意换取客户长期的理解和信任,帮了我一个大忙。却见真心;服务虽简,网点负责人 、
很快,