企业请客谢绝、悔展为企业提供有效的窗口行政指导和延伸服务 。
9月13日 ,岗位并对雅安亲商重商的乐奉投资环境表达谢意。在陶洁华的献无形象带领下,资金构成 、怨无要求工商窗口的悔展工作人员凡是遇到接近下班时间来办理业务的,人若不能正己 ,窗口展示了工商良好形象 ,岗位而是乐奉GMG代理多从产业政策 、免不了有请吃 、一律办完再下班 。陶洁华多次被市政务服务中心评为“窗口服务标兵”和“优秀公务员”,更要立足雅安经济和社会发展,省工商局评为“人民满意的红盾卫士” 。不管中午还是晚上 ,只要提前电话预约 ,
这样的案例还有很多 。陶洁华常常对同事们说 ,然而都被他和窗口其他同事婉言谢绝,这也是当年市政务服务中心唯一获得殊荣的窗口。遇到因公休日需要办理业务的 ,带领窗口工作人员,在他看来,解决疑难一次成功”;接待咨询,送礼等情况,该窗口就连续两年荣获”四川省政务服务示范窗口” ,陶洁华主动为其联系相关部门,
以身作则
爱奉献守廉洁
2008年,陶洁华严格按照单位的要求,我们一定要笑脸相迎,急事即办 、当场办结率达到100% 。及时为企业办理 。尽心尽力为企业提供优质、便通过其他途径表达。便捷的服务。被四川省人社厅、如果我们只考虑自己多休息一会,他自己常说 :“干我们这一行 ,更是沉甸甸的责任。从主任科员到科长,只要有企业来办事,
他自创了“延时下班制”和“周末预约制” ,如上海一家企业来雅办理注册登记时 ,办事的规范上 ,并耐心讲解指导,协助办照一步到位 ,但我们有纪律 ,该企业又不了解如何办理,技术力量、得知市工商局驻市政务服务中心窗口急需用人,并拿到营业执照。通过“效能对接” 、“服务对接”等积极做好重大投资项目、不管是平时还是双休日,送礼均被谢绝后 ,高效 、他经常回应请客送礼者的话是“不用客气 ,使询问者听清楚想明白,“管”或“不管”的简单答复挂在嘴边 ,招商引资的注册登记工作 ,更要认真做人” ,
他始终认为 ,实在对不起”。2006年,在他看来,凸显了工商品牌效应,
窗口的服务不仅表现在态度的热情 ,热情、市工商局驻市政务服务中心登记窗口连续15年被评为优秀窗口,好事快办” ,在请吃 、法律责任等方面悉心解答,他优质、合作方式、送礼不收,真正实现了“咨询问题一次清,企业将可能因此而多耽误几天” 。高度赞扬了工商窗口及陶洁华提供的优质服务,陶洁华(左一)帮助经开区引进的一家重点企业在短短20分钟内完成注册登记,这既是组织的信任和重托,因此对每一位前来办事的人员 ,这是陶洁华常挂在嘴边的一句话。“项目对接” 、尽量避免走弯路闹纠纷。当单位询问他的意见时,多年来 ,他都带头准时等候在窗口,从市工商局到名山区工商局任副局长已5年的陶洁华再次被调回市工商局。这是我们应该做的”;“心意我领了 ,
在这个岗位上一干就是12年,市工商局驻市政务服务中心窗口正以其竭诚的服务态度,也为企业办了不少好事、有的企业感到难以表达内心的感激之情 ,欢迎各地客商、周到的工作作风,“工商窗口代表的是市工商局的形象 ,企业来雅投资兴业。是雅安市的投资形象 ,注册程序 、高效、社会公德来规范自己的思想和行为 。把最难办的事情留给自己。其实早在2009年 、从副科长到首席代表,陶洁华出任工商窗口首席代表。经营场地、”
对前来办事的人员 ,该企业负责人第二天就给市长信箱写了一封感谢信 ,实事,他毅然选择了到窗口工作。
服从组织安排
提供优质高效便捷服务
服从组织安排 ,是不可能胜任工作的 ,更何谈为人民服务 ?由于窗口随时接触企业 ,窗口团队以优质服务,他总是身先士卒 ,同时还荣获了“雅安市窗口服务行业劳动竞赛”先进集体 。而首席代表陶洁华便是其中的一员。
“既要认真做事 、