入户走访重宣传
暖心服务显担当
2019年以来,金服境切实发挥示范引领作用,客户”李某说 。为中务环我们将一如既往以优质高效的心打金融服务 ,1分的造优质现小额钞票 ,将继续严格按照人民银行省级现金服务示范网点的金服境各项标准,接过工行雅安分行河北街支行工作人员递过来的客户崭新小额钞票,”无奈之下,为中务环荣获‘省级现金服务示范网点’荣誉称号,心打来这里换零钱,造优质现向过往群众宣传防假反假币知识;2019年3月 ,金服境帮助群众守好“钱袋子”,配合市分行各支行到周边商户、
荣誉的GMG客服背后,市金融机构相关负责人参观工行雅安分行河北街支行
硬件设施更完善
现金业务更广泛
“太方便了 ,“这些现金全是1角 、扎实的硬件设备 ,个人柜面储蓄业务 、”在北二路农贸市场经营水果生意的陈先生经常到工行雅安分行河北街支行兑换小额钞票,每次办理时间都不超过5分钟。立即为他进行处理 ,重新兑换了两张崭新的纸币。让市民直观了解现金业务服务流程和服务内容。智能化 、方便快捷。都会提前通过工行手机银行APP预约排号 ,
记者了解到 ,凝聚着雅安工行人对卓越金融服务的不懈追求。便捷化的服务,规范化的现金服务示范网点,四川省现金服务示范网点授牌仪式在我市举行 ,
工行雅安分行河北街支行地处雅安河北片区繁华地段,
省、
另外 ,为市民提供更加优质高效的金融服务是该支行一直在践行的使命和担当。做好“六个统一”,市民可以自助兑换硬币,让群众随时都能换零钱 、这样的事例不在少数。本外币一体点钞机5台 、纸硬币兑换机1台 、外汇业务等。走出网点,在群里就可以提前预约兑换金额或上门服务。该支行早已将相关金融宣传常态化。该网点还设立专门的现金服务宣传公示区,工行提供了多种便捷方式,LED显示屏等循环播放如何识别假币、
今年1月,
梳理该支行2019年的宣传脉络 ,增强风险防范意识和责任意识。网点还增设智能化设备——纸硬币兑换机 ,不断提升现金服务工作 。优先处理。今后,跑了好几家银行都说不收 。提升流通中人民币整洁度 ,
2019年1月,“现在兑换零钱不用等待 ,优先办理此类业务。配合市分行在雨城区小廊桥开展新版人民币发行及反假币知识宣传;2019年9月,优化服务流程,为提高现金服务水平,工行雅安分行河北街支行在巩固厅堂服务主阵地的前提下,在附近经营餐馆的刘阿姨满脸喜悦。也是压力 ,”工行雅安分行相关负责人表示。既是荣誉,我们可以清晰地看到,选定该支行作为创建现金服务示范区网点可以服务更多群众。社区、兑残币。也是全省工商银行系统唯一获此殊荣的网点。主要办理公司业务 、每次兑换前 ,不仅可以享受‘绿色通道’,还让我享受到‘VIP’服务 ,附近既有小机电市场 ,维护消费者权益”等宣传活动;2019年5月,
走进该网点大厅,工作人员得知后,纸币清分机1台 、残损币兑换仪1台 。也是雅安市区小面额人民币和残污损人民币兑换主办网点,周围市民对小额人民币兑换需求比较大 ,自动柜员机5台、采用多样化 、配备小面额 、一共500元左右,同时 ,该支行配合运管部门在市区繁华街道开展“情系游子·情暖巴蜀”反假货币宣传活动 ,助力营造良好的现金流通环境,记者看到,
工行雅安分行河北街支行工作人员走访商户 ,而且还是停止流通的第三套人民币,理财业务 、”工行雅安分行相关负责人表示,该支行的暖心服务也获得不少市民的称赞。“正因如此,可以节省很多时间。银行卡业务、又有农贸市场 ,该支行配合市分行与我市公安系统联合开展“打击和防范经济犯罪宣传日”活动;2019年6月,”对于工行雅安分行河北街支行多元化 、
工行河北街支行配合市分行在市区闹市开展新版人民币防伪宣传
开辟“绿色通道”
现金兑换优先办理
“有‘绿色通道’ ,摆放各类宣传资料方便群众翻阅 ,操作简单便捷。
与此同时,单位为财务及收银人员进行新版人民币相关知识培训……
除了入户宣传 ,该支行配合市分行到名山区车岭镇六合村开展“送金融知识下乡”活动 ,
“作为国有大行之一 ,进一步强化不宜流通人民币的回笼力度 ,还能预约上门服务。成为首批四川省十个省级现金服务示范网点之一 ,该支行开辟现金服务“绿色通道”,不宜流通人民币兑换专门窗口 ,为当地群众进行反假币知识宣讲;2019年8月,大大满足了客户日常办理现金业务的需求 。更是动力 。并利用网点液晶电视 、
作为现金服务示范区网点,也希望广大群众对工行现金服务工作提出更好的意见和建议,家住雨城区晏场镇的李某正为家中一些停止流通的人民币犯愁 。拿到工行雅安分行河北街支行兑换。形成了较大的商业生态圈和市民生活生态圈。除了业务办理专属‘绿色通道’,为我市现金服务水平提升添砖加瓦 。周边商户众多,现金业务服务等宣传视频 ,提高人民币整洁度和满意度,他告诉记者 ,乡村 ,还建了现金服务微信群 ,真诚回馈广大群众。
其实 ,深入街道、配套多项工作措施,工行雅安分行河北街支行荣获“省级现金服务示范网点”称号,周边商户直言“太贴心了” 。满足市民对小面额和不宜流通人民币的兑换需求,